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ISO20000认证_《IT服务成本预算/核算表》样板

文章来源:华道众合  添加时间:2020/3/26
 
一、人力资源成本
1
人力资源
单位
数量
说明
单位成本
预计总
成本
实际总
成本
1.1
人力资源
 
 
 
 
 
 
 
服务流程负责人
人·月
 
 
 
 
 
 
服务工程师
人·月
 
 
 
 
 
 
......
人·月
 
 
 
 
 
 
 
人·月
 
 
 
 
 
 
 
人·月
 
 
 
 
 
 
人力资源成本小计
 
 
 
 
 
 
1.2
其他成本
 
 
 
 
 
 
 
......
 
 
 
 
 
 
 
其他成本小计
 
 
 
 
 
 
 
人力资源总成本
 
 
 
 
 
 
 
二、办公成本
序号
成本项目
单位
数量
说明
单位成本
预计总
成本
实际总
成本
1
水电费
 
 
 
 
 
 
2
办公用品
 
 
 
 
 
 
3
IT耗材
 
 
 
 
 
 
4
交通费
 
 
 
 
 
 
5
油费
 
 
 
 
 
 
6
保养费
 
 
 
 
 
 
7
会议费
 
 
 
 
 
 
8
培训费
 
 
 
 
 
 
9
固定电话费
 
 
 
 
 
 
10
移动电话费
 
 
 
 
 
 
11
差旅费
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
办公总成本
 
 
 
 
 
 
 
三、外包成本
序号
外包项目
单位
数量
说明
单位成本
预计总
成本
实际总
成本
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
外包总成本
 
 
 
 
 
 
 
四、备件成本
序号
备件
单位
数量
说明
单位成本
预计总
成本
实际总
成本
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
备件总成本
 
 
 
 
 
 
 
 
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